Politicas de Privacidad

Grupo Comwor es una firma mexicana integrada por especialistas en el área de Comercio Exterior que brinda una solución integral cubriendo las necesidades específicas de la Industria Manufacturera; proporcionando en todo momento certeza jurídica en materia de Comercio Exterior, mediante un compromiso de satisfacción total para nuestros clientes de consultoría aduanera y venta de software que se especializa en soluciones tecnológicas y administración de datos.

En Grupo Comwor, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. A través de este aviso de privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que recabamos.

Informacion del Contacto:

Grupo Comwor
Dirección: Monterrey, Carr. Miguel Alemán KM 14.5, Monterrey Business Park, C.P. 66633
Teléfono: +0181 21266969, +0181 21275656
Correo electrónico: administracion@grupocomwor.com

Datos Recopilados

En Grupo Comwor, recopilamos los siguientes tipos de datos personales de nuestros clientes y usuarios:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de la empresa o negocio

Finalidad del tratamiento de datos:

  1. Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes propósitos:
  2. Procesar y gestionar pedidos de software y servicios de consultoría aduanera.
  3. Brindar asistencia técnica y soporte a nuestros clientes.
  4. Comunicarnos con los clientes y usuarios en relación con los servicios contratados.
  5. Envío de comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios, sujeto al consentimiento correspondiente.

Base legal para el tratamiento de datos:

  • El procesamiento de datos personales se lleva a cabo en base a los siguientes fundamentos legales:
  • Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para cumplir con los términos de un contrato celebrado con el cliente.
  • Consentimiento: Cuando se requiere el consentimiento del usuario para el procesamiento de datos personales, lo solicitaremos de manera explícita.

Compartir datos personales:

  • En Grupo Comwor, podemos compartir los datos personales recopilados con terceros en las siguientes circunstancias:
  • Proveedores de servicios y socios comerciales que nos asisten en la prestación de servicios y cumplimiento de pedidos.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

Seguridad de los datos:

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales recopilados contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la divulgación no autorizada. Implementamos medidas técnicas y organizativas, como el uso de firewalls, encriptación de datos y acceso restringido a los datos personales.

Derechos del titular de los datos:

Los titulares de los datos tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  1. Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos.
  2. Rectificación: Derecho a corregir o actualizar los datos personales inexactos o incompletos.
  3. Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de los datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
  4. Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales en ciertas circunstancias.
  5. Portabilidad de datos: Derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.